（2025年）
為更好地提供政府信息公開服務(wù)，便于公民、法人或者其他組織了解紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），制定本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開內(nèi)容
本機關(guān)在職責范圍內(nèi)，主動公開紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制作的非涉密政府信息。包括：
1.紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)分工、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局職能設(shè)置及內(nèi)設(shè)機構(gòu)信息。
2.由上級機構(gòu)制定的有關(guān)本單位的工作、地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；以本單位名義發(fā)布或者本單位作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
3.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制作的主動公開文件。
4.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局年度工作報告。
5.其他主動公開的政府信息。
（二）公開方式
紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要是通過紫金縣人民政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息。必要時還以《專題專欄》政務(wù)專版、政府信息公開欄、新聞發(fā)布會、聽證會、廣播、電視等形式主動公開。
（1）紫金縣人民政府門戶網(wǎng)站。紫金縣人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址： http://m.xh0598.com/）開設(shè)紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開欄目，公眾可通過紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開目錄的引導(dǎo)，查找紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主動公開的政府信息。
（2）公眾可通過河源市12345熱線（電話：0762-12345）咨詢本機關(guān)主動公開信息。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機構(gòu)、時間和地點
受理機構(gòu)：紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公室。
受理時間：周一至周五，8：30—12：00，14：30—17：30（工作日）。
受理地址：紫金縣永安大道北45號。
聯(lián)系電話：0762-7822500，傳真號碼：0762-7822500。
郵政編碼：517400。
電子郵箱：zj7822500@163.com。（此郵箱只作為溝通聯(lián)系使用，如需提出政府信息依申請公開請使用下面申請地址）
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：http://www.heyuan.gov.cn/zwgk/zfxxgk/ysqgk/zjx/
（二）提出申請
向紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局申請獲取政府信息的申請人，應(yīng)當填寫《紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構(gòu)領(lǐng)取，也可以點擊《紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開指南》附件進行下載，復(fù)制有效。
1．申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當真實載明下列內(nèi)容。
（1）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
2．申請人可以通過以下方式提出申請。
（1）當面申請。
申請人可到紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局當面提交申請。
聯(lián)系地址：紫金縣永安大道北45號。
辦公時間：8:30-12:00,14:30-17:30（節(jié)假日除外）。
（2）書面申請。
申請人通過信函方式提出申請的，應(yīng)當在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣。
（3）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。
申請人在紫金縣人民政府門戶網(wǎng)站“依申請公開”專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后提交（申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/762161/choice）。
申請人可以通過電話方式咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（三）申請?zhí)幚?/strong>
受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和審核。
1．經(jīng)審核申請的內(nèi)容描述不明確，形式要件不完整，包括應(yīng)當提供身份證明而未提供，不符合《條例》第二十九條規(guī)定的，告知申請人予以補充。
2．經(jīng)審核申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請時間的確認
1．申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日。
2．申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日。
3．以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日。
4．申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
對于能夠當場答復(fù)的，將當場答復(fù)；不能當場答復(fù)的，自收到申請并登記之日起的20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。
1．所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。
2．所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
3．行政機關(guān)依據(jù)本條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
4．經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
5．所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
6．行政機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。
7．所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
8．申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由。
9．申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機關(guān)認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
10．申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。
11．申請人提出的申請內(nèi)容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，告知獲取的途徑。
12．申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，行政機關(guān)可以要求申請人說明理由。行政機關(guān)認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關(guān)認為申請理由合理，但是無法在本條例第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，可以確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
（六）收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定，詳見《政府信息公開信息處理費管理辦法》。
（七）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認為受理機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
紫金縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報電話：0762-12345 。
