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紫金首批“社會工作觀察員”上崗，他們的工作職責是→

發(fā)布時間：2025-01-06 來源： 本網(wǎng) 閱讀人次： -
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　　1月2日上午，紫金縣“社會工作觀察站”揭牌儀式暨紫金縣首批社會工作觀察員座談會在寶成黨群服務(wù)中心舉行，紫金縣委社會工作部有關(guān)負責同志為紫金縣寶成社會工作站牌匾揭幕，并為首批18名縣級社會工作觀察員頒發(fā)了聘書。
　　座談會上，紫金縣委社會工作部詳細解讀了《紫金縣社會工作觀察制度建設(shè)試點工作方案》和《紫金縣社會工作觀察站和觀察員隊伍建設(shè)工作指引（試行）》等文件，明確了社會工作觀察制度建設(shè)的總體要求、工作任務(wù)以及觀察員的主要職責、權(quán)利和義務(wù)、機制建設(shè)等。
　　紫金縣成立社會工作觀察站是深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于社會工作的重要論述，貫徹落實中央社會工作會議精神和省委、市委以及縣委決策部署的具體舉措，對推動社會工作高質(zhì)量發(fā)展具有重大而深遠的意義。據(jù)了解，紫金縣4個縣級社會工作觀察站分別設(shè)于寶成黨群服務(wù)中心站、廣東省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站（紫金站）、藍塘鎮(zhèn)藍塘社區(qū)以及龍窩鎮(zhèn)彭坊村。紫金縣首批18名社會工作觀察員是從基層黨員、群眾中，從村（社區(qū)）“兩委”、新興領(lǐng)域、行業(yè)協(xié)會商會、志愿服務(wù)組織等的從業(yè)人員中選聘的。

　　什么是社會工作觀察制度？

　　社會工作觀察員的角色和職責是什么？

　　下面，發(fā)布君為大家一一解答

　　社會工作觀察制度和觀察員的概念
　　社會工作觀察制度是在各級黨委社會工作部的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新密切聯(lián)系群眾工作機制，完善走好新時代黨的群眾路線，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，把黨的社會工作延伸到基層一線，推動社會資源和社會服務(wù)下沉到群眾身邊，通過建設(shè)社會工作觀察站和社會工作觀察員隊伍等方式，自上而下傳遞黨的政策信息，自下而上征集人民建議，觀察社會、吸納民意、匯集民智，從而夯實黨的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)政基礎(chǔ)的一套制度體系。社會工作觀察員，是在黨建引領(lǐng)下，弘揚志愿服務(wù)精神，經(jīng)過制度化選聘產(chǎn)生，通過賦能增能，采取觀察、聆聽、分析、傳播、監(jiān)督和反饋等方式，暢通溝通渠道、支持基層表達，確保民眾與黨委、政府之間信息對稱和良性互動，是黨的社會工作的一線工作者，是基層社會工作的志愿者。
　　社會工作觀察員的角色定位
　　社會工作觀察員是觀察者、聽風人。扮演著“信使”的角色，干著“郵差”的活。常態(tài)化開展人民群眾建議征集，成為黨和人民群眾密切聯(lián)系的信件收集人和送件員。扮演著“傳感器”的角色，發(fā)揮著社會“探頭”的作用。社會是一個復(fù)雜的有機體，需要有敏感的神經(jīng)末梢感知系統(tǒng)，及時傳輸?shù)近h委、政府的大腦中樞進行處理。黨的社會工作觀察員可以發(fā)揮感知和傳遞信息的作用。 
　　社會工作觀察員的主要職責
　　社會工作觀察員主要工作職責有：廣泛收集基層群眾的意見建議，對社會工作領(lǐng)域政策文件起草實施提出意見建議；用心觀察基層群眾“急難愁盼”的熱點、難點和堵點問題，深入調(diào)查研究，掌握一手材料，向各級黨的社會工作部門報送信息并提出建議；用情聆聽基層百姓的聲音，體察民情、聽懂民意，及時整理并上報群眾的困難和訴求。助力人民建議征集工作、助力社會工作人才隊伍建設(shè)工作、助力黨的社會工作宣傳、助力基層問題和建議解決。
　　社會工作觀察員需要具備的能力素養(yǎng)
　　可以概括為：“三懂”“三會”“三有”和“三用”。“三懂”就是懂政策、懂基層、懂群眾；“三會”就是會做群眾工作、會搞調(diào)查研究、會使用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具；“三有”就是有同理心、有同聲氣、有同頻話；“三用”就是用心觀察、用情聆聽、用行動回應(yīng)。