為切實(shí)提高交通運(yùn)輸從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)和能力，增強(qiáng)廣大交通參與者的文明出行理念和素質(zhì)，營(yíng)造安全文明的出行環(huán)境，根據(jù)《交通運(yùn)輸部關(guān)于認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記重要指示批示精神開展冬季公路水路安全生產(chǎn)行動(dòng)的通知》《廣東省交通運(yùn)輸廳文明交通文明出行宣傳教育專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》和《河源市交通運(yùn)輸局文明交通文明出行宣傳教育專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以文明出行為重點(diǎn)，以著力提高公民文明素質(zhì)為主線，在公路、水路、城市公交等領(lǐng)域集中開展文明交通文明出行專項(xiàng)宣傳教育，提高交通運(yùn)輸從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)和能力，增強(qiáng)廣大交通參與者的文明出行理念和素質(zhì)，切實(shí)形成文明服務(wù)的行業(yè)風(fēng)氣和安全文明出行的社會(huì)風(fēng)尚。

　　二、重點(diǎn)工作

　　（一）協(xié)調(diào)宣傳報(bào)道。充分利用我縣各類媒體資源，集中宣傳文明交通文明出行宣傳教育的重要意義和組織開展情況，報(bào)道專項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)期間涌現(xiàn)的典型人物和先進(jìn)事跡，引導(dǎo)社會(huì)公眾把規(guī)則放在重要位置，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量。

　　（二）組織文明交通倡議。印發(fā)文明交通文明出行倡議書，倡議全縣廣大交通運(yùn)輸從業(yè)人員做安全守護(hù)者、乘客貼心人和文明出行引導(dǎo)者，自覺抵制各種不文明交通行為；呼吁廣大交通運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象與人為善、以和為貴，向交通陋習(xí)說不，遵章守序。

　　（三）開展文明交通“五進(jìn)”宣傳。深入宣傳文明交通文明出行理念，突出權(quán)利義務(wù)宣傳教育，宣傳普及交通安全法律法規(guī)，強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)自己、他人及社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的交通安全法律責(zé)任的認(rèn)識(shí)。深化文明交通“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位”宣傳教育。

　　（四）集中開展公益宣傳行動(dòng)。結(jié)合文明交通文明出行宣傳片和警示教育片，在全縣的車、路、站等交通工具和服務(wù)站場(chǎng)的顯示屏、宣傳欄上，通過視頻、動(dòng)漫、標(biāo)語(yǔ)等方式，集中開展文明交通文明出行公益宣傳，形成聲勢(shì)。

　　三、具體行動(dòng)

　　（一）媒體行動(dòng)

　　1.組織媒體對(duì)感動(dòng)交通人物優(yōu)秀駕駛員，安全行車超百萬公里先進(jìn)事跡、春運(yùn)“駕駛員文明駕駛簽名”“文明出行有我”等重要活動(dòng)、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道。

　　2.組織媒體對(duì)交通執(zhí)法部門春運(yùn)期間重拳出擊的典型案例和工作成效，生動(dòng)展現(xiàn)一線交通人員舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神，樹立榜樣的力量進(jìn)行報(bào)道。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)

　　3.充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過單位網(wǎng)站、微信群、微信公眾號(hào)等，發(fā)布或推送“文明出行有我”活動(dòng)。號(hào)召網(wǎng)民廣泛參與文明出行行動(dòng)，廣泛宣傳文明交通文明出行知識(shí)，增強(qiáng)公眾安全出行意識(shí)。

　　4.結(jié)合省廳開展“信用交通省”宣傳活動(dòng)，通過“信用廣東”網(wǎng)站和微信公眾號(hào)、“信用交通廣東子網(wǎng)站”網(wǎng)站等發(fā)布聯(lián)合獎(jiǎng)懲典型案例。

　　（三）行業(yè)行動(dòng)

　　5.組織開展“文明駕駛承諾”簽名行動(dòng)，編制道路運(yùn)輸從業(yè)駕駛員職業(yè)道德、文明駕駛基本要求，印制文明駕駛承諾書，廣泛組織廣大客貨運(yùn)輸從業(yè)駕駛員簽名承諾。

　　6.組織“五進(jìn)行動(dòng)”通過購(gòu)買、編制文明交通、安全出行宣傳資料，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位免費(fèi)發(fā)放，廣泛宣傳、教育、警示廣大交通參與者，并協(xié)調(diào)電視、電臺(tái)刊播行動(dòng)情況。

　　7.組織志愿者文明交通傳遞活動(dòng)，積極發(fā)展文明交通文明出行公益宣傳志愿者隊(duì)伍，進(jìn)一步促進(jìn)志愿服務(wù)規(guī)范化、項(xiàng)目化，帶頭倡導(dǎo)文明交通文明出行新時(shí)尚，引導(dǎo)市民崇尚文明交通，遵守交通法規(guī)，在全社會(huì)形成一種以遵守交通法規(guī)為榮，以違反交通法規(guī)為恥的氛圍。

　　8.結(jié)合“高效”“平安”“暢通”“智慧”“溫馨”五個(gè)春運(yùn)主題，編制宣傳標(biāo)語(yǔ)、短語(yǔ)，利用站場(chǎng)人員聚集密集場(chǎng)所懸掛橫幅或顯示屏幕，大力營(yíng)造文明交通文明出行氛圍。

　　三、保障措施

　　（一）高度重視，精心組織。深刻把握開展文明交通文明出行專項(xiàng)宣傳教育的重要意義，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化共識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)形成齊抓共管的工作格局和規(guī)范化常態(tài)化工作機(jī)制，營(yíng)造濃厚的情景氛圍。

　　（二）細(xì)化分工，有序推進(jìn)。結(jié)合工作實(shí)際細(xì)化實(shí)施方案，明確職責(zé)分工、量化任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要求，按計(jì)劃、有組織地抓好落實(shí)，確保責(zé)任到位、措施到位、執(zhí)行到位，不斷形成階段性宣傳教育工作成果。

　　（三）創(chuàng)新形式，務(wù)求實(shí)效。充分發(fā)揮不同交通運(yùn)輸方式的特點(diǎn)，發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性開展特色鮮明、廣大職工和群眾喜聞樂見的宣傳教育活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)“釘釘子”作風(fēng)，圍繞文明交通文明出行總目標(biāo)，常抓不懈，久久為功，推進(jìn)文明交通工作不斷取得新成效。