各鎮(zhèn)人民政府，縣直有關(guān)單位：

　　根據(jù)中央及省、市關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體等政務(wù)公開工作的部署要求，我辦對今年以來全縣政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體政務(wù)公開工作進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將有關(guān)檢查情況通報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　此次檢查采取讀網(wǎng)巡查、查閱資料等方式，檢查對象為各鎮(zhèn)、各單位，檢查內(nèi)容為各鎮(zhèn)各單位貫徹中央及省、市關(guān)于深化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體等政務(wù)公開工作重要文件和會議精神情況，組織機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)、內(nèi)容保障、安全管理等工作落實(shí)情況。檢查發(fā)現(xiàn)，各鎮(zhèn)、各單位能夠貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和省、市有關(guān)工作部署，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，不斷加大政務(wù)公開力度，持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)，努力推動(dòng)公開、互動(dòng)、服務(wù)融合發(fā)展，有效服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。

　　（一）組織領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)加強(qiáng)。各鎮(zhèn)各單位均結(jié)合實(shí)際，及時(shí)調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管工作領(lǐng)導(dǎo)和專（兼）職人員，推進(jìn)工作深入落實(shí)。同時(shí)，能夠積極向上級部門加強(qiáng)溝通交流，及時(shí)報(bào)送有關(guān)工作動(dòng)態(tài)。

　　（二）解讀回應(yīng)積極主動(dòng)。各鎮(zhèn)各單位圍繞“六穩(wěn)”“六保”，持續(xù)加強(qiáng)重大政策發(fā)布解讀，積極回應(yīng)社會關(guān)切。縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了專門的政策咨詢綜合服務(wù)窗口，切實(shí)方便企業(yè)和群眾辦事。市生態(tài)環(huán)境局紫金分局、縣市場監(jiān)管局、縣民政局等單位密切關(guān)注涉及環(huán)境污染和生態(tài)破壞、食品藥品安全、困難群眾生活等方面的輿情并及時(shí)作出回應(yīng)，助力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。

　　（三）公開重點(diǎn)更加突出。各鎮(zhèn)各單位按照全縣政務(wù)公開工作安排，積極推進(jìn)重大決策預(yù)公開、政務(wù)信息公開和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。縣衛(wèi)健局堅(jiān)持做好疫情防控常態(tài)化下疫情信息發(fā)布工作，縣發(fā)改局、縣財(cái)政局認(rèn)真做好發(fā)展規(guī)劃、財(cái)政資金等信息公開服務(wù)，切實(shí)提升公開質(zhì)量和實(shí)效。

　　（四）基層公開不斷深化。各鎮(zhèn)各單位積極推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開建設(shè)，通過政府信息公開平臺、實(shí)體公開欄、政策宣傳單等，加大了鄉(xiāng)村振興、財(cái)政資金、社會救助等基層群眾關(guān)注關(guān)切信息公開力度，充分保障基層群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　（五）新媒體運(yùn)維規(guī)范有序。各鎮(zhèn)各單位按要求認(rèn)真開展政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體突出問題排查整治工作，及時(shí)關(guān)停注銷了一批內(nèi)容更新不及時(shí)、未開通互動(dòng)渠道、無人管理的政務(wù)新媒體，持續(xù)推進(jìn)全縣政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。截至目前，全縣累計(jì)清理注銷政務(wù)新媒體賬號33個(gè)、保留1個(gè)。對保留的政務(wù)新媒體規(guī)范管理和運(yùn)維，定期發(fā)布信息，主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切，開通互動(dòng)渠道，正面引導(dǎo)輿論。

　　二、存在的主要問題

　　各鎮(zhèn)各單位雖然在政務(wù)公開中做了大量工作，取得了一定成效，但在檢查中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

　　（一）政策發(fā)布解讀有待加強(qiáng)。部分縣直單位存在重大政策在政府信息公開平臺上發(fā)布較少、文件公開質(zhì)量不高、文字解讀質(zhì)量不高，解讀形式相對單一等問題。如，各鎮(zhèn)、各單位均缺少卡通動(dòng)漫解讀形式，未積極采用簡明問答、圖片圖表等解讀形式，解讀工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　（二）政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化工作有待加強(qiáng)。各鎮(zhèn)、各有關(guān)單位在政務(wù)公開工作，存在信息公開不及時(shí)、不規(guī)范、不全面等問題，相關(guān)責(zé)任欄目存在卡點(diǎn)更新、催辦更新等現(xiàn)象。個(gè)別單位在領(lǐng)導(dǎo)信箱、政務(wù)服務(wù)熱線和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)留言辦理上，存在超期答復(fù)、敷衍答復(fù)、答復(fù)不徹底等問題。如，涉土地管理、城市建設(shè)、農(nóng)村地區(qū)飲水問題等領(lǐng)域，相關(guān)職能部門在收到依申請公開時(shí)未按照省市規(guī)定要求，及時(shí)進(jìn)行規(guī)范答復(fù)。

　　（三）信息內(nèi)容管理有待強(qiáng)化。個(gè)別單位未嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布先審后發(fā)制度，對發(fā)布的信息審核把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致出現(xiàn)在未脫敏公示的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患、嚴(yán)重表述錯(cuò)誤等問題。如，在發(fā)放企業(yè)以工代訓(xùn)補(bǔ)貼、招聘等領(lǐng)域，相關(guān)職能部門的工作人員和網(wǎng)站管理員在審核時(shí)未對附件里的身份證號碼等信息做模糊處理，造成了個(gè)人信息存在未脫敏公示的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　三、下一步工作建議

　　做好政務(wù)公開工作，是優(yōu)化營商環(huán)境、建設(shè)服務(wù)型政府的重要舉措。各鎮(zhèn)各單位要進(jìn)一步提升政治站位、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識，積極抓好問題整改，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)全縣政務(wù)公開工作再上新臺階。

　　（一）加強(qiáng)政策發(fā)布解讀。各鎮(zhèn)各單位要堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六保”任務(wù)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)重大政策文件，大力推進(jìn)對企信息公開，完善規(guī)范性文件公開要素和文本下載功能，切實(shí)提高文件公開質(zhì)量。更加注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀，多運(yùn)用簡明問答、圖表圖解、卡通動(dòng)漫等解讀形式，切實(shí)增強(qiáng)解讀的針對性和生動(dòng)性。

　　（二）加強(qiáng)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)工作。各鎮(zhèn)各單位要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，關(guān)注群眾訴求，常態(tài)化推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，切實(shí)提升公開水平。要以為企業(yè)和群眾辦好服務(wù)事項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)。同時(shí)，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分批次開展所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)承辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐一排查存在問題，現(xiàn)場開展整改工作，全面提升全縣基層政務(wù)公開水平。  

　　（三）加強(qiáng)信息內(nèi)容保障。各鎮(zhèn)各單位要全面梳理政府網(wǎng)站和政務(wù)媒體的辦事指南欄目，進(jìn)一步提高信息內(nèi)容質(zhì)量，最大限度利企便民。要持續(xù)開展涉及個(gè)人隱私政府信息排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分類妥善處置，切實(shí)加強(qiáng)對公民個(gè)人隱私的保護(hù)。縣直各單位要統(tǒng)籌網(wǎng)站欄目建設(shè)，做到內(nèi)容有更新、運(yùn)維有保障；及時(shí)轉(zhuǎn)載上級發(fā)布的重要政策信息，共同打造整體聯(lián)動(dòng)、同步發(fā)聲的政務(wù)新媒體體系；規(guī)范留言辦理工作，提升留言答復(fù)質(zhì)量和時(shí)效，力爭做到簡單常見類咨詢留言1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　紫金縣人民政府辦公室

　　2022年5月6日