2018年12月份，中心共受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)40770件，辦結(jié)40411件，辦結(jié)率99.11%。其中窗口受理39023件，辦結(jié)38815件，辦結(jié)率99.46%；網(wǎng)上受理1747件，辦結(jié)1596件，辦結(jié)率91.35%。收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)3752.7萬(wàn)元。

（一）綜合窗口業(yè)務(wù)受理情況

12月份綜合窗口共受理業(yè)務(wù)3407件，出件窗口發(fā)出證照1037件，投資項(xiàng)目窗口代辦業(yè)務(wù)3件，延時(shí)服務(wù)期間受理業(yè)務(wù)18件。

12月份綜合窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)部門分別是：林業(yè)局 、市場(chǎng)監(jiān)管局、衛(wèi)計(jì)局、食品藥品監(jiān)管局、住房公積金、安監(jiān)局、殘聯(lián)、煙草專賣局 、住建局、交通運(yùn)輸局。（附件1）

12月份綜合窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)事項(xiàng)分別是：木材運(yùn)輸許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照設(shè)立、森林植物檢疫證、食品經(jīng)營(yíng)許可證、護(hù)士執(zhí)照注冊(cè)、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)《零售許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更、住房公積金支取、殘疾證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷。（附件2）

（二）專業(yè)窗口業(yè)務(wù)受理情況

12月份專業(yè)窗口共受理業(yè)務(wù)40770件，其中，稅務(wù)局專廳受理業(yè)務(wù)15049件、公安交警大隊(duì)受理業(yè)務(wù)5066件、社保局專廳受理業(yè)務(wù)4993件、自來(lái)水公司受理業(yè)務(wù)4313件、公安出入境受理業(yè)務(wù)3573件、綜合窗口受理業(yè)務(wù)3407件、、國(guó)土資源局專廳受理業(yè)務(wù)3083件、、民政婚姻登記專廳受理業(yè)務(wù)661件、公安戶政受理業(yè)務(wù)625件。（附件3）

12月份專業(yè)窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)事項(xiàng)分別是：申報(bào)納稅、繳交社保、繳交水費(fèi)、往來(lái)港澳通行證、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院清算、機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、發(fā)票代開、申報(bào)征收、駕駛證初次申領(lǐng)受理、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療信息更正審核。（附件4）

（三）各鎮(zhèn)公共服務(wù)中心業(yè)務(wù)受理情況

12月份，我縣各鎮(zhèn)公共服務(wù)中心共受理業(yè)務(wù)2778件，辦結(jié)業(yè)務(wù)2700件，辦結(jié)率為97.19%。（附件5）

（四）先進(jìn)集體和個(gè)人

1、紅旗窗口（4個(gè)）：公安局出入境戶政辦證窗口、稅務(wù)辦證窗口、國(guó)土資源辦證窗口、公共服務(wù)中心綜合窗口。

2、優(yōu)秀進(jìn)駐單位（2個(gè)）：市場(chǎng)監(jiān)管局、煙草專賣局。

3、服務(wù)標(biāo)兵（10名）：陳育彬（國(guó)土資源局）、黃遠(yuǎn)梅（社保局）、張宇玲（消防大隊(duì)）、劉子鳳（稅務(wù)局）、鐘子梅（衛(wèi)計(jì)局）、鐘映霞（林業(yè)局）、陳小英（公安局出入境戶政辦證大廳）、黃翠婷（公共服務(wù)中心綜合窗口）、黃意豐（公共服務(wù)中心綜合窗口）、劉權(quán)鋒（公共服務(wù)中心綜合窗口）。

附件1、 2018年12月份綜合窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)部門統(tǒng)計(jì)表；

附件2、 2018年12月份綜合窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表；

附件3、 2018年12月份專業(yè)窗口業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表；

附件4、 2018年12月份專業(yè)窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表，

附件5、 2018年12月份各鎮(zhèn)公共服務(wù)中心業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表 。

附件1：2018年12月份綜合窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)部門統(tǒng)計(jì)表

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附件2：2018年12月份綜合窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表

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附件3：2018年12月份專業(yè)窗口業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表

                  單位：件

附件4：2018年12月份專業(yè)窗口業(yè)務(wù)量最大的10個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表

單位：件

附件5：2018年12月份各鎮(zhèn)服務(wù)中心業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表   

       單位：件